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   ◆  移动互联网时代的变与不变 
 
2014-8-13

20140809日 01:36来源:证券时报网

互联网和移动互联网时代的到来,使得众多传统产业面临被颠覆、被推倒的困境。不少传统行业的从业人员面对行业发展极大的不确定性,内心陷入焦虑和徘徊的挣扎状态。的确,互联网和移动互联网时代带来了太多的变局,比如商业模式、营销策略、管理方式,变化速度之快,让人眼花缭乱。然而,这众多变化之中也有恒定不变的东西,那就是对商业世界人性的把握、创业的精神、终身学习的态度等等。

互联网和移动互联网极大地减少了交易环节和交易成本,其无远弗届的能量使地球村真正成为现实。互联网以客户体验为导向的商业模式,给众多传统产业带来了极大压力, 最典型的是传统媒体和零售百货,以及钢铁、煤炭等产能过剩行业。 这些行业要么依靠信息发布渠道垄断的优势生存,要么对特定的空间,比如城市核心商业区特别依赖,而互联网和移动互联网打破了空间的局限,大大减少了中间交易环节,节省了流通成本。成本优势使得互联网企业在传统产业面前拥有强大的优势。传统企业所依赖的渠道在互联网和移动互联网企业面前纷纷失效,依靠强大的流量和客户资源,互联网和移动互联网企业以摧枯拉朽之势朝众多传统企业气势汹汹而来。在金融领域,余额宝狂飙式的发展,掀起了互联网金融时代序幕。而银行、证券、保险等资产管理行业也面临来自互联网金融前所未有的压力。传统金融机构积累十几年的客户资源,可能还比不上互联网巨头一个事件营销带来的增量客户。众多实体零售百货店纷纷关门谢客,无非是因为网上购物既便宜又方便, 价格还比实体店便宜。

还有医疗服务、地产、城市管理等众多领域,互联网和移动互联网都深刻地改变着行业的游戏规则,重构着行业的秩序,移动医疗、在线教育、智慧城市等新概念层出不穷。一方面,互联网和移动互联网把传统企业逐步逼到了生死存亡的边缘,传统企业感受到了空前压力;另一方面,互联网企业在很多新兴产业上面正在探索盈利模式,尽管人气很旺,但离明晰的盈利模式尚有一段路要走。

面对这些变化,传统企业的从业人士难免焦躁,迷茫,对众多变化感到无所适从。但无论这个社会如何变化,互联网和移动互联网带来的挑战和变局多么大、多么广,商业世界背后的人性是不会改变的,比如最大限度地满足客户的需求、最大限度地减少交易成本、提高效率、满足客户需求、引导客户需求、创造客户需求。而面对互联网和移动互联网时代的挑战,传统行业的从业人士永远不能丢掉终身学习的观念,创业的精神永远不能丢,适应新经济的变革精神不能丢,无论社会如何变,传统行业的从业人士不能丢掉这些“不变”的东西。

 

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