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   ◆  大数据有望成为商战利器 可改善产品服务抢先机 
 
2014-2-26

发布时间: 2014-02-26 09:04:43 来源: 贵阳晚报

俗话说,商场如战场,想要在没有硝烟的市场竞争中占据一席之地,企业运营就需要步步为营。而支撑每一个决策的要素之一,则是对各种数据和信息的收集、分析和总结、运用。

有分析师认为,能够驾驭数据洪流的公司将会获得竞争优势。“大数据”就好比一座富矿,企业如果能有效利用其内部存储的海量数据,就能改善自身的产品和服务,提升客户和受众的体验,从而在大数据时代获取竞争优势。

当然,大数据平台并非只是为企业打开了全球市场的大门。随着分析和挖掘技术不断地提升,大数据还可以为企业提供新的决策模式,从而支持管理者进行快速和精确地决策。企业可以根据大数据平台计算出的结果,清晰了解到全球各个区域对某一类商品的需求、喜好、市场容量等信息,让企业有针对性地提供产品。我们甚至能获悉全球哪一个地方会需要什么颜色、什么尺码、什么款式的衣服,这样就能抢占市场先机。

商户回归“邻里模式”

传统小商户的经营模式中,有一部分是靠邻里关系。周围居民对产品的需求、购买力等,小老板都能一一掌握,有的放矢的进货,还能针对性的推荐产品。这其实就是对数据的一种分析和利用。

“大数据”似乎听起来遥远,但一定程度上,大数据反而将商户带回了过去那个“邻里模式”。有专家认为,这种模式能准确了解消费者,甚至能预测到消费者的需求。既能帮助小企业更为高效的运营,还能让本地商户拥有与全球任何规模的企业一较高下的能力。

不仅是对企业,对消费者而言,大数据似乎也具有无限的应用潜力。

大数据也会向潜在消费者精准发放推送和信息。这是一个双方互动的环节。消费者对产品的评价会实时更新,在得知消费者的购物习惯和喜好之后,系统也会自动推送新品、关联产品的信息。

比如你买了一套滑雪服,那么系统会依据此向消费者推荐关联的手套、滑雪板、护目镜等产品。这就形成了产业链,集合更多上下游商户的信息,供消费者自选。

消费者随意“全球购”

贸易平台打开的大门,一边是企业,另一边则是消费者。

目前,国内网络销售平台陆续推出海外产品代购等服务,但在价格、服务等方面,并非全部都能做到公开透明。其中,部分网站采取全球直销模式,产品由工厂直达用户,为消费者提供一站式全球购平台,缩减企业成本,也让消费者获利,这种极简消费体验过程,颇受好评。

与此同时,这也为国内中小企业快速、低成本走向世界提供通道,改变中小企业目前的发展困难,说得直观一些,我们的目的就是让更多中小企业活下来、发展起来。

今后,随着在线贸易额的不断增大,通过对大量的贸易流数据进行挖掘,金融机构可以非常快速、全面地评估一个企业的信用情况。以前通过线下数据无法评估中小微企业信用情况的问题得到了解决,更多的中小微企业可以享受到金融服务。

 

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