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   ◆  中国联通全力以赴打造精品网络 
 
2003-12-29
本文摘自人民邮电报-《打造精品网络 构筑市场强势,从技术、业务优势向市场优势转化》

全力以赴打造精品网
  2001年和2002年,中国联通相继完成了CDMA网络一期和二期工程建设,全网覆盖率和网络质量大幅度提高,实现了跨越式发展。2003年下半年,中国联通又乘势而上,全面拉开了CDMA三期工程建设的帷幕。中国联通的目标,是要打造一个与竞争对手“旗鼓相当、各具特色”的精品网络。

  为了解CDMA三期工程建设等方面的情况,日前,记者走访了中国联通移动通信业务部总经理张云高。张云高总经理表示,目前中国联通CDMA三期工程建设正在按计划顺利实施。在全面推进CDMA三期工程建设的同时,中国联通不断加强对网络的优化、维护和管理,正在全力以赴实现打造“旗鼓相当、各具特色”精品网络的目标。

三期工程建设 紧锣密鼓推进

  “三年前,中国联通提出要建设全球最大、最好的CDMA网。三年来,这一计划在一步步有条不紊地实施着。”张云高总经理对记者说。2001年,中国联通在短短半年多的时间里迅速建成了覆盖全国的CDMA网络,成为业界一大壮举。紧接着,中国联通又用半年多的时间把基于IS-95A的CDMA一期网络升级到CDMA1X,并进一步扩大了网络覆盖,使整个网络容量达到3500万户。经过前两期的工程建设,CDMA网络覆盖率和网络质量大幅度提高,实现了跨越式发展。今年下半年,中国联通又紧锣密鼓地拉开了CDMA三期工程建设的帷幕。到明年第一季度,当CDMA三期工程第一阶段完成后,CDMA网络容量将达到5000万。张总认为,对于中国联通而言,只有迅速建立一个大容量的、完善的移动通信网络,才能为广大用户提供高质量的移动通信服务,才能有效地增强中国联通的市场竞争力。

  在谈及今年下半年全面展开的CDMA三期工程建设情况时,张总满怀喜悦地说,目前三期工程正在按计划顺利展开。他告诉记者,三期工程建设的目标非常明确:一方面要进一步加强网络的深度覆盖,提高网络运行质量;另一方面要增加数据业务信道,全面增强数据业务的支撑能力。与前两期工程相比,三期工程建设任务之艰巨、困难之大是前所未有的。在三期工程建设中,中国联通各地分公司都全力以赴,表现出了十分饱满的工作热情和艰苦创业的精神,展示了联通人冲天的干劲和高昂的士气。实际上,半年来随着三期工程建设紧锣密鼓地推进,到今年年底,中国联通CDMA网络规模将接近5000万,一些地方分公司将提前完成三期工程第一阶段的网络建设目标。

  张总介绍说,为了全面加强CDMA网络的深度覆盖,在二期工程建设中,中国联通就全面加大了对城市楼宇和室内的覆盖,其中北京、上海等大型城市和重要城市的楼宇和室内覆盖取得了明显的成效。在正在进行的三期工程建设中,中国联通努力克服一些城市传输资源不足的困难,进一步加大了对城市楼宇和室内的覆盖,使城市地区网络质量得到了全面提高。同时,在二期工程建设的基础上,中国联通还充分发挥CDMA大基站、能够实现超远程覆盖的技术优势,全面加大对近海、湖泊、草原等区域的覆盖,以满足广大用户和社会各部门对移动通信的需要。

  张总信心十足地说,经过全力推进CDMA三期工程建设,目前中国联通已经建成了全球最大的CDMA1X网络。而CDMA1X网络拥有强大的数据业务支撑能力,这是GPRS无法比拟的。如今,除了一些省会城市和重要城市外,即使在高速公路、旅游景点,甚至在一些农村乡镇,用户都可以享受到完善的移动通信服务,可以享受到基于CDMA1X网络的高速移动数据业务。随着CDMA三期工程第一阶段的完成,到明年中期,中国联通CDMA网络质量将会得到更大的改善,全国省会城市和一些重要城市将首先达到精品网络的要求。

  据了解,为了全面打造一个“旗鼓相当、各具特色”的精品网络,中国联通将于明年下半年启动CDMA三期工程第二阶段目标网建设工程。在目标网建成后,CDMA网络容量将达到7000万,全网80%的覆盖区域将建设成为CDMA1X网络。到2004年年底,中国联通CDMA网络覆盖及网络质量在整体上将与竞争对手旗鼓相当,而数据业务支撑能力要明显优于竞争对手,市场竞争力将进一步增强。

网络维护管理 成为重中之重

  谈及打造“旗鼓相当、各具特色”的CDMA精品网络这一话题,张云高总经理强调指出,中国联通在加快CDMA网络建设的同时,还十分重视对网络的优化、维护和管理,并在这方面下了很大的工夫,取得了明显的成效。

  张总说,对中国联通而言,要在短短两三年内建设一个大容量、高标准的CDMA精品网络,就必须付出很大的人力、财力和物力,这是一个很大的挑战,但要真正运行好、管理好这个精品网络,则是一个更大、更持久的挑战。对于一些新兴运营公司而言,在其发展的初期,有时会忙于网络建设而忽视了网络的维护管理。为了避免出现这种情况,近两年来,中国联通在全面推进CDMA网络建设的同时,把网络的维护和管理摆在了十分重要的位置,进行了全面的安排和筹划。

  为了全面提高网络运行质量和投资效益,中国联通认真汲取了国内外运营商在移动通信网络优化、维护、管理方面的成功经验,采纳各方之长为我所用。中国联通提出,不仅要在CDMA网络的规划、勘察和工程建设中体现“精细管理”,而且在网络的运行、维护工作中也要体现精细管理,全面提高投资效益。为了让广大用户享受到优质的移动通信服务,中国联通在努力提高系统接通率、降低掉话率的同时,还十分注重对网络服务的实际测试。最近,中国联通投入大量的人力,组织全国8大通信业务区进行了大规模的网络服务互测互检。通过开展实际的路测和室内测试,技术人员可以从用户的角度感受和发现网络运行中存在的问题,并及时予以解决。同时,在扩大网络覆盖和进行网络升级的过程中,中国联通还密切关注不同厂商的设备在运行中出现的问题,每月都要进行信息采集和分析,有效提高了不同厂商无线网络之间硬切换的成功率。张总表示,随着网络优化的进一步深入,中国联通越来越关注网络设备运行中的深层次问题,比如通信质量问题、呼叫的接续时间问题、一些特殊地形的切换成功率问题。此外,如何提高CDMA无线寻呼的成功率,如何降低第二次寻呼的比率,如何有效解决那些与网络覆盖无关的用户投诉,这些都是我们当前十分关注的问题。对此,我们将通过开展专题攻关和专项整治的方式,使网络运行中存在的问题得到有效解决。

  张总介绍说,网络的优化、维护和管理是一项十分艰巨的工作,但工作再难,我们也一定要把这项工作做好。如今,随着网络规模的不断扩大,我们将在网络的优化、维护、管理方面投入更大的力量,加大相关专业人才的引进和培养,全面提高他们的素质。同时,中国联通出台了一系列网络管理的规范和流程。2004年,中国联通将贯彻执行新的网络维护规程,让网络运行和维护走向科学化、规范化的轨道。

  张总坦言,就我个人而言,在大力推进网络建设的同时,要把更多的精力放在怎样加强CDMA网络的运行维护和管理上。因为只有不断加强CDMA网络的维护和管理,才能从根本上提高网络的运行质量,才能真正实现打造精品网络的目标,全面提高中国联通的市场竞争力。

  张总还表示,“精品网络”的打造是一个动态的过程,而网络的优化、维护和管理也将是一项长期持久的工作。为此,在打造“精品网络”的过程中,中国联通将一手抓网络建设,一手抓网络的优化、维护和管理,全面提高网络运行质量,将CDMA网络的技术优势真正转化为市场优势。

C网、G网并重 追求协调发展
 
  经过不懈努力,目前,中国联通不仅建起了一个规模巨大的CDMA网,其原有的GSM网用户也已超过了7000万大关。如何处理两网之间的关系、如何充分利用现有的网络资源获得更多的赢利,这是摆在中国联通面前的一个重要课题。

  实际上,针对两网并存的局面,中国联通高层领导早已明确提出了C网、G网“两网并重、协调发展”和“差异化服务”的思路。近两年来,中国联通在全面打造CDMA精品网络的同时,还不断补充、完善和优化GSM网络,积极开发GSM新业务,并且为GSM的技术演进做充分的准备。如今,GSM1X网络技术的出现,为中国联通C网和G网的协调发展和差异化服务提供了新的支点,将有效增强中国联通的市场竞争力。

  张云高总经理表示,今年下半年以来,中国联通已在苏州成功进行了GSM1X技术试验,这是中国联通开创的一个先例。在技术试验的基础上,新年伊始,中国联通将首先在北京展开更大范围的GSM1X商用试验,进一步验证和提高GSM1X技术的可靠性。中国联通将以最快的速度在明年上半年建成一个覆盖全国的GSM1X网络,配套的双模终端也将在明年上半年推向市场。届时,G网的用户可以充分享受C网丰富的移动数据业务,而C网的用户则可以到欧洲G网地区享受漫游服务,这将是一个很大的变化。显然,GSM1X技术能够使中国联通CDMA和GSM网络的资源得到充分利用,使CDMA和GSM两网实现优势互补和协调发展,还能大大提高用户的满意度。

  张总满怀信心地说:明年上半年,我们会给广大用户一个惊喜。
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